Live-слушатели
Слушатель следит за тематическими Telegram-чатами и вылавливает сообщения, похожие на запрос вашего клиента.
Как это работает
Слушатель раз в 10–15 минут читает новые сообщения выбранных чатов и показывает их модели вместе с вашим фильтром лидов. Модель оценивает каждое сообщение и оставляет те, где человек ищет то, что вы продаёте.
Лид приходит с оценкой от 0 до 100, причиной и цитатой из сообщения. При включённой опции добавляется готовое первое сообщение.
Дайджест с новыми лидами приходит в Telegram, полный список лежит в карточке слушателя и выгружается в CSV.
Создание
Найти клиентов → Live-слушатели → «Создать слушатель».
| Поле | Что указать |
|---|---|
| Название | по смыслу: «Чаты дизайнеров», «Ремонт и отделка» |
| Аккаунт для мониторинга | Telegram-аккаунт из вашего пула |
| Фильтр лидов | набор с описанием, кого считать лидом |
| Чаты | до пяти публичных чатов, @handle или ссылка |
| Первые сообщения | генерировать ли готовый текст под каждого лида |
Про аккаунт
Один аккаунт — один слушатель. Аккаунт, занятый активной кампанией, слушателем быть не может: они конкурируют за одну сессию Telegram.
Аккаунт меняется только до первого опроса либо если текущий стал непригодным. Уже прочитанное при смене не теряется: чтение продолжится с той же точки.
Риск для аккаунта
Чтение чужих чатов повышает риск ограничений. Ставьте слушателя на аккаунт, которым не жалко рискнуть, а не на основной рабочий номер.
Цена
2 500 коинов за 30 дней за одного слушателя, до пяти чатов. До десяти активных слушателей на рабочее пространство.
Списание раз в месяц. Пауза внутри оплаченного периода бесплатна: можно останавливать и запускать сколько угодно. Если коинов не хватит на продление, слушатель встанет на паузу с причиной «недостаточно коинов».
Статусы и причины паузы
| Статус | Что означает |
|---|---|
| Активен | читает чаты по расписанию |
| Пауза | остановлен, вручную или автоматически |
| Остановлен | завершён, возобновить нельзя |
Автопауза показывает причину: аккаунт заблокирован, аккаунт удалён, аккаунт перенесён в другое рабочее пространство, все чаты недоступны, не хватает коинов.
Принадлежность аккаунта проверяется при каждом опросе, а не только при запуске.
Карточка слушателя
Сверху — состояние, аккаунт, фильтр и время последнего опроса. Ниже список чатов с отметкой, читается ли каждый, и таблица лидов с оценкой, причиной, цитатой и готовым первым сообщением.
Кнопка «Скачать CSV» отдаёт всех лидов.
Как выбирать чаты
Несколько наблюдений из практики.
Чаты, где сидит ваша аудитория, работают лучше чатов, где сидят ваши конкуренты. В маркетинговых чатах фраза «нужны клиенты» чаще всего означает подрядчика, а не заказчика.
Живой чат на несколько тысяч человек полезнее мёртвого на пятьдесят тысяч. Смотрите на число сообщений в день, а не на число участников.
Пяти чатов достаточно. Больше — это шум, который придётся разбирать руками.
Если лидов мало
Проверьте фильтр: описание аудитории должно быть конкретным, а стоп-слова — отсекать конкурентов, вакансии и студентов.
Когда модель временно недоступна, точка чтения не сдвигается: сообщения перечитаются на следующем опросе, а не потеряются.
Дальше
- Фильтры и контекст — от них зависит качество лидов.
- Парсер Telegram-групп — разовый разбор истории чата.