Что такое SOULVO
SOULVO — платформа для холодного B2B-аутрича. Вы загружаете базу компаний, собираете цепочку касаний и получаете ответы в одно окно. Почта, Telegram и LinkedIn работают внутри одного сценария, а не тремя отдельными рассылками.
Главное отличие от привычных сервисов вроде Lemlist или Instantly: отправляющую инфраструктуру можно взять у нас. Ящики, Telegram-аккаунты, прокси и прогрев — на нашей стороне, если вы этого хотите. Свои ящики и аккаунты тоже подключаются, правила для них те же.
Как это устроено
Платформа состоит из четырёх слоёв. Настраивать их придётся именно в таком порядке.
Инфраструктура отправки. Почтовые ящики, Telegram-аккаунты, LinkedIn и прокси. Это те «люди», от имени которых уходят сообщения. Новый ящик и новый аккаунт нельзя сразу нагружать: их греют неделями, иначе провайдер или Telegram выключит их на первой же сотне сообщений.
База контактов. Списки компаний с почтой, телефоном, юзернеймом в Telegram. Можно загрузить свою таблицу, можно собрать базу внутри платформы.
Кампания. Цепочка шагов: письмо, пауза, второе письмо, сообщение в Telegram, инвайт в LinkedIn. У каждого шага есть задержка и условие перехода. Ответ останавливает цепочку.
Ответы. Всё, что вам написали, падает во «Входящие» с меткой от ИИ. Ответивший контакт появляется в воронке, встречу можно завести в календарь.
Рабочее пространство
Все данные живут внутри рабочего пространства (workspace). Контакты, кампании, ящики, аккаунты и статистика принадлежат ему, а не вашему личному аккаунту.
У одного человека может быть несколько пространств — например, под разные бизнесы или под клиентов агентства. Переключатель находится внизу левого меню. Данные между пространствами не пересекаются: контакт, загруженный в одно, не виден в другом.
Роли внутри пространства: владелец, администратор и участник. Подробно — в разделе Команда и роли.
Что настроить в первую очередь
После регистрации на дашборде появляется чек-лист. Он ведёт по шагам и знает, что уже сделано, а что нет — состояние считает сервер, а не браузер.
Порядок зависит от выбранных каналов. Для почты он такой:
- Подключить почтовый ящик.
- Настроить SPF, DKIM и DMARC для его домена.
- Запустить прогрев.
- Загрузить контакты и проверить базу на живые адреса.
- Собрать кампанию и запустить её.
Для Telegram сначала добавляется прокси, потом аккаунт: вход по номеру идёт через прокси, без него аккаунт не подключить.
Пройти настройку на примере
В каждой форме есть режим примера: демонстрационный ящик, прокси и Telegram-аккаунт. Такие записи помечены бейджем «Пример», ничего не отправляют и не занимают платное место в тарифе. Чек-лист засчитает шаг, а перед настоящей рассылкой примеры нужно заменить своими данными. Удалить их можно в Настройках → «Демо-данные».
Сколько это займёт и сколько стоит
Ваших активных действий — примерно вечер. Но распределён этот вечер по разным дням, и один шаг из списка стоит остальных вместе взятых.
| Шаг | Сколько занимает | Насколько сложно |
|---|---|---|
| Подключить ящик | 15 минут | просто, если под рукой данные почтового хостинга |
| Прописать SPF, DKIM и DMARC | от получаса до дня | самый трудный шаг, см. ниже |
| Запустить прогрев | 5 минут | одна кнопка |
| Добавить прокси и Telegram-аккаунт | 20 минут | просто |
| Загрузить и проверить базу | час-два | зависит от того, есть ли база |
| Собрать цепочку | час-два | основное время уходит на текст |
Про записи домена честно: это единственное место, где люди застревают. Они живут в двух разных панелях, часть из них выдаёт почтовый хостинг, а часть добавляется у регистратора домена, и путаница между этими двумя вещами — причина почти всех задержек на старте. Если доступа к DNS у вас нет, закладывайте ещё день на переписку с тем, у кого он есть. Подробный разбор с примерами — в разделе SPF, DKIM и DMARC.
Прогрев инфраструктуры — от четырёх до восьми недель, и это не наша задержка, а требование почтовых провайдеров и Telegram. Ваше участие на этом этапе не требуется.
Ждать эти недели нужно только массовой отправке. Остальное доступно с первого дня: собрать базу, найти горячие запросы в тематических чатах и написать десятку человек вручную, продумать сегмент и тексты. Прогрев идёт параллельно и вас не занимает.
Дополнительно понадобится:
| Что | Примерно |
|---|---|
| Отдельный домен под рассылку | от 500 ₽ в год у регистратора |
| Прокси под Telegram-аккаунт | от 3 до 6 $ в месяц за штуку |
| Тариф SOULVO | от 1 990 ₽ в месяц, две недели бесплатно |
Если возиться не хочется, инфраструктуру можно заказать внутри платформы или отдать весь запуск нам — смотрите Тарифы.
Пробный период
После регистрации рабочее пространство получает 14 дней на тарифе Growth: 5 000 контактов в месяц, 10 кампаний, 10 почтовых ящиков, 5 Telegram-аккаунтов. Карта не нужна.
Когда пробный период кончается, пространство приостанавливается: отправка встаёт, кампании ставятся на паузу. Данные никуда не деваются и возвращаются сразу после оплаты.
Куда идти дальше
- Быстрый старт — первая кампания по шагам.
- Почтовые ящики — как подключить ящик и не сжечь домен.
- Telegram-аккаунты — аккаунты, прокси и разгон.
- Контакты — импорт, проверка базы, теги.