Сколько стоит холодный аутрич
Обычно на этот вопрос отвечают ценой подписки. Она составляет меньшую часть расходов, и из-за этого ожидания расходятся с реальностью уже на первом месяце.
Посчитаем целиком, на кампании в 3 000 контактов по двум каналам.
Разовые расходы
То, что покупается один раз на старте.
| Статья | Цена | Комментарий |
|---|---|---|
| Домен под рассылку | 500 ₽ в год | отдельный, не основной домен компании |
| Telegram-аккаунт с прокси | около 1 500 ₽ за штуку | с прогревом и премиумом на месяц |
| База контактов | 2–5 ₽ за контакт | 2 ₽ обычная, 5 ₽ с персонализацией |
Для 3 000 контактов по двум каналам нужно примерно:
- 3 Telegram-аккаунта — 4 500 ₽. Считаем от пропускной способности: разогнанный аккаунт отправляет около 20 сообщений в сутки, три аккаунта дают 60 в день и проходят 3 000 контактов за полтора месяца.
- База — 6 000 ₽ при обычном сборе.
Итого разово: около 11 000 ₽.
Ежемесячные расходы
| Статья | Цена |
|---|---|
| Комплект почты (домен и три ящика) | 1 500 ₽ в месяц |
| Прокси для Telegram | 3–6 $ на аккаунт |
| Подписка на платформу | от 1 990 ₽ |
Один прогретый ящик отправляет около 35 писем в сутки. Три ящика — 105 писем в день, то есть 3 000 контактов проходят примерно за месяц.
Итого ежемесячно: около 5 000 ₽ на тарифе Growth.
Что часто забывают
Время до первого письма. Прогрев почты — от четырёх до восьми недель. Прогрев Telegram — две-три недели. Платить за инфраструктуру вы начинаете сразу, а первые ответы получите через полтора-два месяца. Это не расход деньгами, но расход, который ломает планы.
Обработка ответов. Рассылка приносит переписку, а не заявки. Кто-то должен отвечать, и отвечать быстро: медиана ответа лида в наших кампаниях — около 24 минут, а отвечающий через три часа готовой пастой из презентации получает отказы. Это либо часть времени менеджера, либо AI-агент за 3 000 ₽ в месяц.
Замена сожжённых аккаунтов. Telegram-аккаунты выбывают. Закладывайте замену одного-двух в квартал.
Полная картина за первый месяц
| Статья | Сумма |
|---|---|
| Разово: аккаунты и база | 10 500 ₽ |
| Домен | 500 ₽ |
| Ежемесячно: почта, прокси, подписка | 5 000 ₽ |
| Первый месяц | около 16 000 ₽ |
| Второй и далее | около 5 000 ₽ |
На 3 000 контактов это примерно 7 ₽ за контакт в первый месяц.
Сколько стоит ответ и лид
- Контактов в базе3 000
- Дошло сообщение2 700
- Ответили405
- Содержательных ответов162
- Дошли до созвона32
- Сделок6
При расходах 21 000 ₽ за два месяца:
| Метрика | Значение |
|---|---|
| Стоимость ответа | около 52 ₽ |
| Стоимость содержательного ответа | около 130 ₽ |
| Стоимость созвона | около 650 ₽ |
| Стоимость сделки | около 3 500 ₽ |
Цифры по почте будут другими: доля ответивших там 1–3 %, и стоимость ответа вырастает примерно на порядок. Поэтому связка двух каналов экономически осмысленнее, чем почта в одиночку.
Это наши цифры, а не обещание
Доля ответов зависит от ниши, базы и оффера сильнее, чем от канала. У нас разброс по кампаниям — от 9 % до 25 % при одинаковой механике. Клоны одного и того же текста на разных сегментах расходились втрое.
Сравнение с менеджером на обзвоне
| Менеджер | Аутрич | |
|---|---|---|
| Стоимость в месяц | от 80 000 ₽ плюс налоги | около 5 000 ₽ |
| Касаний в день | 50–80 | сотни |
| Выгорание и текучка | да | нет |
| История контактов | уходит вместе с человеком | остаётся у вас |
Менеджер всё равно понадобится, но на встречах с теми, кто уже ответил. Разница в том, что первое касание перестаёт быть ручной работой.
Когда аутрич не окупается
Экономика ломается в трёх случаях.
Низкий средний чек. При шести сделках с трёх тысяч контактов и чеке 30 000 ₽ выручка составит 180 000 ₽ — при расходах 21 000 ₽ формально плюс, но с учётом времени менеджера уже сомнительно. Комфортный порог — от 50 000 ₽ за сделку.
Редкая потребность. Если ваш продукт нужен раз в пять лет, вероятность попасть в момент потребности низкая, и цикл окупаемости растягивается на годы.
Некому отвечать. Самый частый случай провала. Ответы приходят, их разбирают через сутки, лид остывает. Деньги потрачены, результата нет.
Вариант «под ключ»
Если считать собственную инфраструктуру и время менеджера, работа под ключ иногда выходит дешевле. Ориентир по рынку — от 30 000 ₽ в месяц за ведение кампании на тысячу контактов, у нас — от 29 900 ₽. У части агентств порог начинается от 79 000 ₽.
Смысл считать так: если внутри компании на аутрич уходит половина времени менеджера, это минимум 40 000 ₽ в месяц, и внешнее ведение может оказаться выгоднее.
Как посчитать под свою задачу
Порядок такой:
- Возьмите свой средний чек и конверсию из созвона в сделку.
- Прикиньте, сколько сделок нужно в месяц.
- Умножьте назад по воронке до числа контактов.
- Посчитайте инфраструктуру от пропускной способности: 35 писем в день на ящик, 20 сообщений в день на Telegram-аккаунт.
- Добавьте два месяца на прогрев.
У нас для этого есть калькулятор себестоимости с теми же ценами, по которым мы выдаём инфраструктуру клиентам.
Полезное рядом: что такое аутрич и кому он подходит, разбор реальной кампании с цифрами, тарифы и цены, где взять базу.
Проверить на своей базе — две недели бесплатно.