Аналитика
Раздел аналитики показывает ключевые метрики ваших кампаний: эффективность отправки, открытий, ответов и ошибок.
Дашборд
KPI-карточки
В верхней части страницы — 6 ключевых метрик:
| Метрика | Описание |
|---|---|
| Отправлено | Общее количество отправленных сообщений |
| Доставлено | Успешно доставленные |
| Открыто | Количество открытий (email) |
| Отвечено | Количество полученных ответов |
| Отказы (Bounce) | Недоставленные письма |
| Ошибки | Технические сбои отправки |
Процентные метрики
- Open rate = Открыто / Доставлено x 100%
- Reply rate = Отвечено / Доставлено x 100%
- Bounce rate = Отказы / Отправлено x 100%
Фильтры
Период
Выберите временной диапазон:
- 7 дней — последняя неделя
- 14 дней — две недели
- 30 дней — месяц
- 90 дней — квартал
По кампании
Можно отфильтровать аналитику по конкретной кампании или смотреть агрегированные данные по всем.
Графики
Ежедневный тренд
Линейный график показывает динамику по дням:
- Отправлено (синяя линия)
- Открыто (зелёная)
- Отвечено (жёлтая)
- Ошибки (красная)
Позволяет отслеживать тренды и выявлять проблемы (падение open rate, рост ошибок).
Распределение по каналам
Круговая диаграмма: сколько сообщений ушло через Email vs Telegram.
Сравнение кампаний
Барный график: метрики по каждой кампании для сравнения эффективности.
Таблица аккаунтов
Таблица Топ аккаунтов показывает производительность каждого email-аккаунта:
| Колонка | Описание |
|---|---|
| Адрес аккаунта | |
| Отправлено | Всего отправлено сообщений |
| Отвечено | Количество ответов |
| Ошибки | Количество сбоев |
| Reply rate | Процент ответов |
Помогает выявить проблемные аккаунты (высокий процент ошибок) или наиболее эффективные.
Бенчмарки
Ориентиры для cold outreach:
| Метрика | Хорошо | Отлично |
|---|---|---|
| Open rate (email) | 40-60% | 60%+ |
| Reply rate | 3-5% | 8%+ |
| Bounce rate | < 5% | < 2% |
| Positive reply rate | 1-3% | 5%+ |
Если ваши метрики ниже "хорошо":
- Низкий open rate → проблемы с доставляемостью или темой письма
- Низкий reply rate → слабый оффер или нерелевантная аудитория
- Высокий bounce rate → плохое качество базы контактов