Skip to content

Аналитика

Раздел аналитики показывает ключевые метрики ваших кампаний: эффективность отправки, открытий, ответов и ошибок.

Дашборд

KPI-карточки

В верхней части страницы — 6 ключевых метрик:

МетрикаОписание
ОтправленоОбщее количество отправленных сообщений
ДоставленоУспешно доставленные
ОткрытоКоличество открытий (email)
ОтвеченоКоличество полученных ответов
Отказы (Bounce)Недоставленные письма
ОшибкиТехнические сбои отправки

Процентные метрики

  • Open rate = Открыто / Доставлено x 100%
  • Reply rate = Отвечено / Доставлено x 100%
  • Bounce rate = Отказы / Отправлено x 100%

Фильтры

Период

Выберите временной диапазон:

  • 7 дней — последняя неделя
  • 14 дней — две недели
  • 30 дней — месяц
  • 90 дней — квартал

По кампании

Можно отфильтровать аналитику по конкретной кампании или смотреть агрегированные данные по всем.

Графики

Ежедневный тренд

Линейный график показывает динамику по дням:

  • Отправлено (синяя линия)
  • Открыто (зелёная)
  • Отвечено (жёлтая)
  • Ошибки (красная)

Позволяет отслеживать тренды и выявлять проблемы (падение open rate, рост ошибок).

Распределение по каналам

Круговая диаграмма: сколько сообщений ушло через Email vs Telegram.

Сравнение кампаний

Барный график: метрики по каждой кампании для сравнения эффективности.

Таблица аккаунтов

Таблица Топ аккаунтов показывает производительность каждого email-аккаунта:

КолонкаОписание
EmailАдрес аккаунта
ОтправленоВсего отправлено сообщений
ОтвеченоКоличество ответов
ОшибкиКоличество сбоев
Reply rateПроцент ответов

Помогает выявить проблемные аккаунты (высокий процент ошибок) или наиболее эффективные.

Бенчмарки

Ориентиры для cold outreach:

МетрикаХорошоОтлично
Open rate (email)40-60%60%+
Reply rate3-5%8%+
Bounce rate< 5%< 2%
Positive reply rate1-3%5%+

Если ваши метрики ниже "хорошо":

  • Низкий open rate → проблемы с доставляемостью или темой письма
  • Низкий reply rate → слабый оффер или нерелевантная аудитория
  • Высокий bounce rate → плохое качество базы контактов

SOULVO — B2B Outreach платформа